猎头案例 | 猎寻某国企运营副总候选人的过程逻辑分析

▌项目背景

该国企下属产业公司进入特定行业发展了几年，依靠集团公司雄厚的资源背景和品牌影响力，获取订单和项目相对来说是比较容易的。然而，由于缺乏成熟的项目运作经验和体系，企业在客户交付、项目管理和生产效率方面遇到了较大难题。急需一位在该行业具有丰富生产运营经验的领导者来胜任副总职位，帮助企业突破瓶颈，提升生产和运营效率，增强市场竞争力。

▌寻人思路

▶人才画像构建

 ◆ 阶段核心：通过与公司负责人详谈之后，了解了实际的需求，建立起精确的人才画像。这一步骤的核心是深刻理解客户对于副总裁岗位的具体要求，如人才背景、项目管理能力以及跨部门协调的能力等等。

 ◆ 逻辑方法：通过与客户公司人力资源团队和用人部门的深入沟通，收集职位所需的关键能力、工作经验和领导风格等信息。比如公司目前遇到的问题，人才进入公司首先解决哪方面的问题，直接上级是谁，副总要具备哪些方面的行业背景和管理风格等等，这不仅帮助精准定义人才需求，也为后续筛选候选人提供了明确的标准。

 ◆ 阶段结果：确定了需要候选人的行业背景，特别是在生产运营管理、跨部门协作和高效决策方面的能力，确保候选人在这些领域有实际经验和业绩，能有效帮助客户公司解决问题。

▶行业调研分析

 ◆ 阶段核心：研究客户所在的行业，以及探索客户对潜在候选人的线索，分析竞品公司和判断哪些公司或职位可能有符合要求的候选人。

 ◆ 方式方法：首先对行业内公司的组织架构、岗位设置和业务模式进行整理并深入研究。通过对比竞争对手对应职位的做法，锁定具有类似业务需求和岗位职责的企业或部门。

 ◆ 工作重点：利用行业调研，确保招聘过程不仅是内部需求的匹配，还能在更广泛的行业背景中找到具备相关经验和背景的优秀人才。

▶猎寻手段

 ◆ 阶段核心：先通过常规招聘渠道和公司人才库进行匹配人才的筛选，发现没有符合的候选人。这时采用更加灵活的方式来扩大搜索范围，提升候选人的多样性和精准性。

 ◆ 方式方法：通过查大量对应行业文献、网络信息、行业论坛资讯等信息，渐渐地理出一些头绪，聚焦到几家在业务模式、产品特点、客户对象等方面比较接近竞争对手企业，并对这几家竞争对手企业的产品业务、组织架构、岗位设置进行了分析。通过这些非传统招聘渠道，拓展信息来源，发现更多具备潜力的人才。

 ◆ 工作重点：这一阶段灵活性是关键，通过行业新闻确定了目标，然后通过各种资料和行业人才关系确定了目标公司架构，然后通过行业社区这种非常规招聘猎寻人才的方式突破了找人的瓶颈，确保找到最佳人选。

▶阶段成果：根据客户给我们提供的职位要求信息，以及行业线索等内容，我们确定了一个大致的人才画像，以及模糊的目标公司，同时也开启了我们的人才匹配工作。

▌找人过程解读

▶深入沟通，明确需求：

 ◆ 目的：通过与客户公司人力资源总经理的深入沟通，确保对企业的实际需求和面临的挑战有一个全面的了解。这不仅有助于确定候选人的基本要求，还为后续招聘流程的精准性奠定了基础。

 ◆ 核心：这一阶段的关键是通过与客户的对话，明确岗位的职责、所需的技能，以及公司对未来发展的期望。特别是对于副总裁级别的岗位，了解企业的战略目标、团队合作方式和具体的生产运营痛点至关重要。这种高效的沟通为人才筛选提供了明确的方向。

▶精准定位，构建人才画像：

 ◆ 目的：基于前期沟通的结果，明确候选人的具体要求，并结合行业背景来构建详细的人才画像。这一步确保了后续的筛选工作能够紧密围绕客户需求展开，避免人才库中出现不符合标准的候选人。

 ◆ 方法：根据客户公司对副总裁候选人的需求，重点考察候选人的生产运营管理经验、领导能力、跨部门协作能力以及以往的业绩。这一阶段明确了寻找具有丰富经验和成功案例的高层管理人才，保证了人才库的质量。

▶行业调研，锁定目标：

 ◆ 目的：通过对行业内领先企业的调研，确定目标企业及其运营模式，为找到合适的候选人提供参考。这一阶段不仅帮助识别竞争对手企业，也能进一步分析哪些公司可能培养出符合客户要求的高层管理人才。

 ◆ 方法：对行业内的运营模式、组织结构和业务布局进行深度分析，挖掘出那些具备相关经验和背景的企业。这一步的目的是精确地锁定潜在的候选人群体，提高后续筛选的效率。

▶迂回寻找，锁定目标候选人：

 ◆ 目的：在广泛的搜索过程中，运用行业关系网、资源渠道，进一步缩小搜索范围，找到最符合要求的候选人。在这一阶段，虽然通过常规渠道很难立刻找到理想人选，但通过积累的行业关系，成功的发现了潜在的优秀候选人刘先生。

 ◆ 方法：通过网上对行业各公司的了解，在行业社区里的搜索，以及行业内的关系网以及获得了候选人的联系信息，并通过一封诚恳的邮件取得了初步的联系，最终锁定了最符合要求的候选人。

▶阶段成果：在通过对行业的深入研究，以及行业新闻的搜寻，找到了一个目标公司里的人选，虽然通过行业里面的人脉，以及各种方法没有直接获取到对方的联系方式，但是通过努力，在一个行业社区里面的某一篇文章作品里面找到一个电子邮箱，尝试发送了一篇邮件，撤职的介绍了这次机会的详细信息，希望得到进一步的沟通。通过发送邮件之后，等了一段时间没有动静，就在准备放弃这个人选的时候收到了刘先生的回信，并附上了自己的电话，至此终于取得了联系。

▌沟通的策略方法

▶建立信任与沟通

 ◆ 策略核心：与候选人的沟通不仅仅是传达职位信息，还要建立深厚的信任基础。通过透明和细致的沟通，使候选人对岗位和企业有全面了解，从而增强其对工作的认同感与兴趣。

 ◆ 方法：解答候选人疑问：在与刘先生的初步沟通中，详细回答了他关于职位的所有问题，不仅包括岗位职责、薪资待遇等硬性信息，还包括工作内容、企业文化、团队氛围等软性因素。这有助于候选人做出明智的决策。

 ◆ 深入面谈：由于电话聊天的局限性，后来我邀请了刘先生面谈，面谈中不仅探讨岗位需求，也深入了解刘先生的职业规划和个人期望，确保他对岗位的认同感和对企业的价值观一致性。这一步是为后续的岗位适配度打下基础。

 ◆ 文化匹配度：强调企业文化的匹配度至关重要。通过与候选人探讨企业文化，可以提前排除那些可能因文化不合而无法适应的候选人。

▶克服挑战，确保成功入职

 ◆ 策略核心：在招聘过程中，尤其是高层管理岗位，可能会遇到各种障碍，特别是政府审批、跨区域或跨国的法律程序等。这时，保持候选人信心和顺畅沟通是确保最终成功入职的关键。

 ◆ 方法：国企招聘需要面对复杂审批流程：在刘先生入职过程中遇到国资委审批的复杂性，通过及时与客户保持沟通，了解审批进展，并向刘先生提供透明的更新。这种沟通不仅减少了候选人的不安，也提升了客户对招聘过程的信任。

 ◆ 持续的支持：即使在面临长时间的审批等待时，这个等待的过程中为刘先生提供了持续的支持，保证了他在等待过程中感到被重视和关怀。这有助于增强候选人对整个招聘过程的耐心和信心。

 ◆ 入职计划：在大体流程点走完的情况下，我们提前为刘先生准备了详细的入职计划，帮助他更好地适应新环境并顺利融入工作。这样可以有效的过渡计划可以减轻候选人在适应新岗位时的压力，并确保他在早期阶段就能够快速发挥作用。

阶段总结：在结果面谈之后，我们和刘先生达成了共识，刘先生同意尝试，我们接下来推荐了刘先生的简历之后，在后来的面试等阶段都进行的很顺利，经过人事，部门总经理，集团董事长，党委，国资委等环节，最终拿到了offer，成功入职。

▌结果总结

经过几个月的密切合作与努力，刘先生最终成功入职客户公司，并迅速开始了其在生产运营方面的工作，在后来的聊天中了解到，对方入职之后的工作也算是比较胜利。

通过这个案例，我们深刻认识到，猎头工作不仅仅是找寻合适的候选人，更是一个深入了解企业需求、精准定位人才、克服各种挑战的复杂过程。成功的猎头工作需要顾问具备强大的行业洞察力、敏锐的市场判断力的同时，也要具备一些创新思维，另辟蹊径多扩展一些搜寻候选人的方式方法。