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所有通过品聘云电话系统打出的电话,在系统内都会有通话记录通话录音。这些通话记录通话录音不光可以在云电话统计报表中显示,如果是打给候选人的电话同时还可以显示在该候选人名下的通话记录和附件内,这样可以方便我们查看和回听之前的沟通记录,加深对候选人情况的了解。
可是在有些情况下,我们不希望普通员工随意的查看和收听其他同事的通话记录,想要控制一下通过人选查看通话记录的权限,这时我们就可以启用一个参数。具体的设置方法如下:
登录Administrator账号,点击右上角用户名,点击“系统参数设置”,点击“云呼叫”,启用“电话录音只有本人和上级角色才能查看”这个参数即可。
此参数启用后,普通员工的权限就只能看到自己的电话录音,看不到其他同事的。